系统是为重症监护室（ICU）设计的专用远程探视解决方案。它通过安全的云平台，让家属使用手机即可预约并与患者进行高清视频通话，有效降低感染风险。系统由护士站集中管理终端、病房探视终端及家属手机端组成。护士站可统一排班、控制通话，确保医疗工作不受干扰。所有通讯均加密，保障患者隐私与数据安全。该方案显著缓解了患者的孤独感，提升了家属满意度，同时严格维护了ICU的静谧、安全与秩序。
以“零接触”视频探视完全替代传统面对面探视，从根本上切断病原体传入ICU的路径。
端到端加密通信与权限管理，确保患者诊疗信息与探视内容的安全性与私密性。
线上预约与集中排班功能，将护士从繁琐的接待协调工作中解放出来，回归核心护理工作。
远程探视避免了家属在ICU外聚集与等候，有效维护了医疗环境的安静、整洁与安全。
为家属提供可及的情感联结通道，显著缓解患者孤独感与家属焦虑情绪，体现人文关怀。
增进治疗过程的透明度与家属知情权，有助于建立互信、降低因沟通不畅导致的误解与纠纷。
