IPTV
智慧医院解决方案
根据医院的类型、企业文化、服务设施等进行个性化的定制
方案概况

IPTV 在医院项目应用基于现有网络构建,含信号采集编码、内容管理、传输网络及终端设备架构。


功能涵盖电视直播(多频道、定制分组、时移回看)、视频点播(娱乐与医疗内容)、医院信息发布、互动服务(反馈、咨询、呼叫)及个性化推荐等。实施后可提升患者体验、优化医疗流程、加强医院管理,且成本效益优于传统有线电视。未来结合新技术将更智能,为医疗数字化助力。

系统功能模块
高清电视播放
信息发布
健康教育
互动点播
呼叫与服务
内容管理
高清电视播放
提供稳定的卫星 / 有线电视频道直播,涵盖新闻、娱乐、科教等类型,支持 720P/1080P 高清画质,满足患者在病房内的休闲需求,同时可根据医院要求屏蔽不适宜内容(如暴力、低俗节目)。
信息发布
定向推送医院公告(如门诊调整、设备维护通知)、科室介绍、专家出诊表、就医流程等信息,通过电视屏幕实时更新,减少患者对纸质指引的依赖,提升信息触达效率。
健康教育
内置各类疾病预防、康复护理、健康养生等视频内容,按科室(如儿科、心内科)或疾病类型分类,患者可自主点播学习,辅助医护人员开展健康宣教,增强患者健康管理意识。
互动点播
提供电影、电视剧、纪录片、音乐等海量点播资源,支持暂停、快进、回看等操作,患者可通过遥控器或移动设备关联电视,自由选择内容,缓解住院期间的焦虑情绪。
呼叫与服务
与医院护理呼叫系统对接,患者通过电视遥控器一键呼叫护士站,屏幕同步显示呼叫状态;部分系统还支持点餐、预约检查、查询费用等服务申请,简化患者与医院的交互流程。
内容管理
支持按科室(如儿科、妇产科)、区域(如门诊大厅、住院部)定制播放内容,例如儿科区域播放动画科普,门诊大厅循环展示挂号指引,提升信息推送的精准性。
智慧医院视讯互动系统解决方案总体优势
提升患者就医体验,缓解焦虑情绪
住院或候诊期间,患者可通过 IPTV 观看电视节目、点播影视资源,丰富闲暇时间,减少因等待或住院产生的烦躁感。 针对不同人群(如儿童、老年人)定制内容(如儿科动画、健康养生节目),满足多样化需求,增强人文关怀。
精准传递医疗信息,降低沟通成本
取代传统纸质公告、人工指引,通过 IPTV 定向推送科室介绍、专家出诊表、检查流程、用药说明等信息,内容更新及时且触达率高。 患者可自主查询信息,减少对医护人员的咨询依赖,让医护人员更专注于诊疗工作。
助力健康宣教,强化患者自我管理
系统可按疾病类型、科室分类推送专业的健康教育视频(如术后康复指导、慢性病管理知识),患者在病房即可学习,提升健康认知。 相比口头宣教,视频内容更直观易懂,且可反复观看,强化宣教效果。
优化医院服务流程,提升运营效率
与医院信息系统(HIS、LIS 等)对接后,支持患者通过 IPTV 完成点餐、预约检查、查询费用等操作,减少线下排队,简化服务流程。 护士站可通过系统接收患者呼叫、服务请求,响应更及时,提升护理效率。
灵活的分区域管理,适配场景化需求
支持按区域(门诊大厅、住院部、手术室等候区)或科室(儿科、妇产科、ICU)定制播放内容。 例如: 门诊大厅循环播放挂号、缴费指引; 妇产科播放孕期护理知识; 手术室门口向家属实时推送手术进度(需保护隐私)。
智慧医院应用场景
患者住院区域
  • 个性化娱乐与情绪疏导

    1.为住院患者提供电视直播、电影 / 剧集点播、音乐电台等内容,缓解住院期间的焦虑与无聊(如术后恢复期、长期住院患者)。


    2.针对特殊群体(如儿童患者),可定制动画片、儿童健康互动视频;针对老年患者,提供戏曲、养生节目等适配内容。

  • 治疗信息实时触达

    1.整合医院 HIS/LIS 系统数据,通过 IPTV 向患者推送个性化信息。


    2.如每日治疗清单(用药、检查项目)、检查结果通知(文字 + 语音解读)、次日护理安排、医生查房时间等,减少患者对 “未知流程” 的担忧,提升配合度。

  • 疾病康复与健康宣教

    1.按病种分类推送康复指导视频(如骨科术后康复训练、糖尿病饮食管理)、疾病预防知识(如流感防护、术后感染预防),内容由医护团队审核,确保专业性。


    2.患者可随时回看,比纸质手册更易理解。

探视者等候区
  • 等候信息可视化

    在门诊 / 住院部等候区,IPTV 实时同步叫号信息(如诊室叫号、检查排队进度)、手术 / 治疗进展(如 “XX 患者手术中,预计剩余 1 小时”),减少家属焦虑,避免错过关键节点。


  • 医院服务与资源指引

    1.播放缴费流程、取药窗口分布、医保政策解读、停车场导航等实用信息;


    2.针对初诊家属,展示科室专家介绍、特色诊疗项目(如康复科理疗设备),帮助快速熟悉医院服务。

医护人员工作区
  • 内部培训与知识传递

    1.向各科室推送医疗技术培训视频(如腹腔镜操作规范)


    2.最新临床指南(如新冠诊疗方案更新)、院感防控流程等,支持随时回看,尤其适合轮班医护利用碎片时间学习。

  • 实时通知与应急响应

    1.突发情况(如急救会诊、设备故障)时,通过 IPTV 向相关科室(如急诊科、设备科)推送实时通知;


    2.日常发布科室会议时间、医护排班调整等信息,提升内部协作效率。

公共区域
  • 医院形象与社会责任展示

    1.在大厅、走廊等公共区域,播放医院发展历程、重点学科成果(如肿瘤中心科研突破)、医护人员抗疫 / 义诊事迹,传递专业形象与人文关怀;


    2.同时穿插公益广告(如戒烟宣传、急救知识普及),履行社会职能。

  • 动态信息发布

    1.实时更新挂号余量、专家停诊通知、恶劣天气下的就诊提示(如雨天门诊入口指引)等。


    2.确保患者及时获取关键信息。

系统部署
采用 “中心机房 + 终端节点” 的分布式架构,确保内容集中管控与区域灵活扩展。 中心机房部署核心服务器(含内容存储、转码、管理平台),通过医院内部局域网连接各区域终端(病房电视、大厅大屏、候诊区显示器等),支持按科室、楼层划分虚拟子网,实现分区域内容独立管理。
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核心架构设计
中心机房设备 部署内容服务器(存储影视资源、健康宣教视频等)、转码服务器(将视频格式统一为适合 IPTV 传输的编码,如 H.264/H.265)、管理服务器(运行系统后台,支持终端监控、内容发布),并配置冗余电源和磁盘阵列,保障数据安全与连续运行。
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硬件设备部署

管理平台 

开发可视化后台,支持内容上传、审核、分区推送,实时监控终端在线状态、播放数据,可远程重启故障设备,简化运维流程。

用户交互系统

终端界面设计简洁,患者通过遥控器即可快速切换直播、点播、信息查询等功能;针对老年群体,可放大字体、简化操作步骤。

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软件系统搭建

带宽分配

单独划分 IPTV 专用带宽,避免与医院办公、医疗设备抢占资源,确保高清视频流畅播放(单终端带宽需求约 4-8Mbps)。

网络隔离

通过 VLAN 技术隔离 IPTV 网络与医疗业务网络,防止数据泄露或网络攻击影响诊疗系统,同时支持 QoS(服务质量)优先级设置,保障应急信息传输畅通。

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网络规划

内容安全 

建立内容审核机制,禁止播放违规节目;健康宣教视频需经医护人员审核,确保专业性与准确性。 

隐私保护

 患者费用、检查报告等信息需登录验证(如输入住院号后 6 位),避免他人查看;系统日志仅记录必要操作,不存储敏感数据。

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安全与合规