医护对讲解决方案

医护对讲解决方案

医护对讲解决方案是医院医患沟通与应急响应的核心系统

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解决方案智慧医疗

方案介绍

患者通过床头终端发起普通需求呼叫或紧急求助，护士站终端实时接收并显示呼叫位置患者

信息，支持语音应答、文字留言。系统可对接 HIS、LIS 等医院系统同步患者数据，还能联动病房

灯光、走廊提示器强化响应。方案缩短呼叫响应时间，减少医疗延误，优化护理流程，为医患沟通提供便捷渠道，保障医疗服务效率与患者安全。

方案功能

双向语音对讲

实现患者与医护人员实时语音沟通，快速反馈需求、解答疑问，保障基础交互顺畅。
紧急呼叫触发

患者遇突发情况可一键发起紧急呼叫，医护端立即收到提醒并显示呼叫位置。
医疗系统对接

同步 HIS、EMR 系统数据，呼叫时自动调取患者姓名、病情等信息，减少信息录入。
移动终端响应

呼叫信号同步至护士 PDA、走廊屏医护人员不在护士站也能接收、应答，避免漏接。
声光联动提示

呼叫时联动病房灯光闪烁、走廊提示屏显示，强化提醒效果，助力快速定位。
呼叫记录统计

自动记录呼叫时间、响应时长、处理结果，生成数据报表，辅助优化护理流程。

护士站

接收床头屏、卫生间等终端呼叫，同步患者信息，调度医护处理，还能回呼病房确认需求，是核心调度枢纽。
医生值班室

接收护士站或病房紧急呼叫，响应会诊、病情咨询，也可主动联系护士了解患者最新情况，及时介入诊疗。
走廊

安装提示屏显示呼叫病房号与紧急程度，引导医护快速定位目标病房，同时提醒其他人员避让，保障通行效率。
病房门口

医护路过时可查看屏显呼叫状态，也能通过终端与病房内患者 / 家属简短沟通，确认需求或告知注意事项。
床头屏

患者可一键发起普通（如换药）或紧急呼叫，还能接收医护推送的医嘱、检查时间等信息，实现双向交互。
卫生间

配备紧急呼叫按钮，患者突发不适时一键呼救，医护端立即收到位置提醒，快速前往救援，降低安全风险。

操作流程

信息发布流程清晰简便：先凭账号密码登录平台；随后编辑文本
素材并完善，规范格式确保美观；接着选定受众、区域和终端，预览效果并提交审核；审核通过后，一键即可发布，轻松完成信息推送。

患者操作

患者操作床头屏
发起呼叫

卫生间按钮发起呼叫
信号传输

信号传输至护士站终端 + 走廊提示屏
查看信息

护士查看患者信息确认需求
终端应答

护士通过终端应答 / 前往现场处理
结束呼叫

处理完毕后结束呼叫并记录

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