聚焦母婴场景,构建 “健康管理 + 知识服务 + 交互体验” 一体化平台。核心功能涵盖:实时展示产妇恢复指标与新生儿体征,集成远程探视与加密隐私保护;提供个性化育儿课程、专家直播及服务预约(呼叫护士、点餐等),支持语音控制与多屏联动。
技术采用混合云架构,本地私有云保障医疗数据安全,公有云 CDN 优化内容分发,搭配 Wi-Fi 6 与加密传输确保稳定。通过专属内容生态与第三方母婴资源整合,提升服务质感。方案可降低运营成本,增强客户粘性,助力打造差异化护理体验。
1.开设 “产后修复专区”,提供盆底肌修复、产后瑜伽、腹直肌分离训练等视频教程;
2.支持产妇按需点播,灵活安排学习时间,无需受线下课程限制。
1.涵盖轻音乐、自然景观直播及助眠白噪音等舒缓内容;
2.同时上线轻松综艺、喜剧电影;联合医护人员录制产后饮食、伤口护理、催乳等科普短视频,以碎片化形式助力产妇调节情绪与获取健康知识。
1.提供新生儿洗澡、脐带消毒、换尿布、拍嗝等实操视频;
2.搭配字幕与步骤拆解,方便家属反复观看练习,降低对护士的依赖。
1.上线 “0-1 个月宝宝发育指标”“黄疸观察方法” 等科普内容并结合动画演示;
2.同步录制儿科医生、育儿师的线下讲座(如新生儿哭闹应对),供家属随时回看补学。
1.直播央视、地方卫视等频道满足长辈收视需求,点播电影、体育赛事供家属放松;
2.定制 “周边服务” 专区,通过视频展示附近餐饮、超市、药店的位置及营业时间,方便家属外出采购或订餐。
1.针对准爸爸开设 “新手爸爸训练营”,包含抱娃姿势、夜间哄睡等;
2.教学视频,帮助其提前学习育儿技能,为亲子互动做准备。
1.开机自动播放当日日程(如 “09:00 婴儿游泳”“15:00 手工课”),滚动推送临时通知(如 “今日加餐:银耳羹”);
2.开通 “反馈入口”,支持家属通过 IPTV 提交餐食、服务意见,后台实时收集。
1.循环播放中心环境(育婴室、康复区)、员工资质(护士持证情况)的视频介绍;
2.同步宣传服务特色(如 “一对一月嫂服务”)、客户好评及促销活动(如 “续住优惠”),强化品牌认知。
1.依据产妇恢复阶段(如术后 1 周、出院前);
2.自动推送适配内容(如 “术后伤口护理”“出院后居家康复”),实现精准化服务。
1.针对无法现场陪护的家属,通过 IPTV 视频通话功能(连接手机端);
2.让其实时查看产妇和宝宝状态,同时设置隐私权限保障信息安全。
400-839-9003
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